Casi un 31% de los vuelos veraniegos en España salieron con retraso, según AirHelp

De acuerdo con la normativa europea, un total de 446 mil pasajeros tienen derecho a recibir compensaciones económicas que pueden alcanzar hasta 600€. En este contexto, los vuelos operados por Vueling se destacaron como los más puntuales durante la temporada estival. Los aeropuertos de Asturias, Santiago de Compostela y Bilbao fueron reconocidos por su alta puntualidad, mientras que otros aeropuertos con gran afluencia turística, como Palma de Mallorca, Ibiza y Alicante, enfrentaron mayores retrasos.

A medida que el verano llega a su fin, también concluye la intensa temporada turística aérea en España. Entre junio y septiembre, más de 42,8 millones de viajeros utilizaron los aeropuertos del país, manteniendo una densidad similar a la del año anterior.

Análisis de los datos de AirHelp

Según información proporcionada por AirHelp, especializada en derechos de los pasajeros aéreos, durante el verano de 2025 se registró una tasa de interrupciones (retrasos y cancelaciones) del 30,8% entre los vuelos programados. Esto significa que aproximadamente 446.000 pasajeros afectados tienen derecho a una compensación económica.

A nivel global, cerca de 7 millones de personas podrían reclamar compensaciones debido a problemas en sus vuelos estivales; además, el 6,5% de estas interrupciones se produjeron en aeropuertos españoles.

Puntualidad en las aerolíneas y aeropuertos españoles

Vueling, por su parte, se ha consolidado como la aerolínea más puntual en España entre aquellas que operan más de 1.000 vuelos mensuales. Durante el verano, esta compañía realizó más de 40.000 vuelos, transportando casi a 6,5 millones de pasajeros, donde menos del 18% experimentó retrasos.

Análisis por aeropuerto revela que los más puntuales son: Asturias (84,6%), seguido por Santiago de Compostela (81,8%) y Bilbao (81%). Por otro lado, algunos aeropuertos muy concurridos presentan tasas preocupantes: Mallorca (57,8%), Ibiza (64,5%), y Alicante (66,9%).

Derechos del pasajero según la CE261

Bajo las regulaciones europeas, si un vuelo es cancelado o se niega el embarque al pasajero, las aerolíneas están obligadas a ofrecer un vuelo alternativo. Si el pasajero decide no continuar con su viaje, puede solicitar el reembolso completo del billete.

También es importante mencionar que si surgen gastos adicionales durante la espera debido a la interrupción del vuelo (como alimentación o alojamiento), la compañía aérea debe asumir esos costos.

Bajo la normativa CE261 que rige vuelos con origen o destino en la UE, los pasajeros pueden reclamar indemnizaciones que van hasta los 600 euros si sufren retrasos superiores a tres horas o si sus vuelos son cancelados sin previo aviso adecuado. La reclamación puede hacerse retroactivamente hasta tres años después del vuelo afectado.

No obstante, es fundamental tener en cuenta que las causas para las interrupciones pueden influir en el derecho a compensación. Situaciones como condiciones meteorológicas adversas o emergencias médicas pueden eximir a las aerolíneas de dicha obligación. Sin embargo, incluso ante huelgas anunciadas, los pasajeros mantienen su derecho a presentar reclamaciones.

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