Casi el 90% de las empresas sostiene que el éxito de la inteligencia artificial (IA) dependerá de las personas, aunque solo un número reducido está implementando estrategias enfocadas en el capital humano. Esta es una de las conclusiones del reciente estudio publicado por Aon.
Aon plc, una destacada firma global en servicios profesionales, ha dado a conocer los hallazgos de su primer informe titulado Human Capital Trends Study. Este documento revela una significativa brecha en las estrategias de IA de las organizaciones: aunque reconocen que su personal será clave para el éxito de la IA, no están realizando inversiones adecuadas en sus estrategias relacionadas con el talento humano.
El estudio indica que el 88% de los empleadores coinciden en que la IA requerirá que sus equipos adquieran nuevas habilidades. Se destacan capacidades como la adaptabilidad, el liderazgo y la gestión del cambio como factores cruciales para el éxito en los próximos tres años, incluso más que las habilidades técnicas.
A pesar de este reconocimiento, las acciones concretas aún son escasas. Aunque el 73% de las organizaciones ya ha implementado o está probando programas relacionados con la IA, solo un 18% asegura que la mayoría de su personal ha participado en iniciativas de reciclaje o mejora de competencias (reskilling o upskilling) en IA durante el último año. La falta de recursos o presupuestos para formación se menciona como el principal obstáculo para desarrollar habilidades internamente. Sin embargo, solo el 28% ha contratado empleados con experiencia específica en IA, lo que indica una preferencia por desarrollar talento interno. Esta situación genera una desconexión entre lo que las organizaciones saben que impulsará su éxito y cómo están priorizando sus recursos, constituyendo un riesgo material para su valor empresarial.
Resultados en España
Puedes consultar el informe completo del Human Capital Trends Study aquí, donde se incluyen los resultados específicos para España en la página 89.
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| Cifra | Descripción |
|---|---|
| 88% | Empleadores que creen que la IA exigirá nuevas habilidades. |
| 73% | Organizaciones que han desplegado o están pilotando programas de IA. |
| 18% | Porcentaje de plantilla que ha participado en programas de reciclaje o mejora de competencias en IA. |
| 28% | Organizaciones que han contratado empleados con experiencia en IA. |
| 19% | Organizaciones en España con una propuesta de valor al empleado (EVP) definida. |
| 24% | Porcentaje que percibe un compromiso sólido y visible de la dirección con el bienestar. |
| -11 puntos porcentuales | Diferencia respecto a la media global en transparencia salarial. |
El estudio indica que casi el 90% de las empresas cree que las personas son clave para el éxito de la inteligencia artificial, pero muchas no están invirtiendo en estrategias para desarrollar su capital humano.
El estudio destaca la adaptabilidad, el liderazgo y la gestión del cambio como las habilidades humanas más importantes para el éxito en los próximos tres años, incluso por encima de las habilidades técnicas.
Aunque el 73% de las organizaciones ha desplegado o está pilotando programas de IA, solo el 18% afirma que la mayoría de su plantilla ha participado en programas de reciclaje o mejora de competencias en IA durante el último año.
En España, la madurez de los datos es nueve puntos porcentuales superior a la media mundial, pero solo el 19% de las organizaciones tiene una propuesta de valor al empleado definida y solo el 24% percibe un compromiso sólido con el bienestar por parte de la dirección.
Se señala una desconexión entre lo que las organizaciones saben que impulsará el éxito y cómo están priorizando sus recursos, lo cual puede representar un riesgo material para el valor empresarial.