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Aon revela que las empresas no invierten en talento humano clave para el éxito de la IA
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Aon revela que las empresas no invierten en talento humano clave para el éxito de la IA

Las organizaciones enfrentan un desafío crucial al no alinear sus inversiones en talento humano con las necesidades emergentes de la inteligencia artificial

jueves 21 de mayo de 2026, 17:49h

Casi el 90% de las empresas sostiene que el éxito de la inteligencia artificial (IA) dependerá de las personas, aunque solo un número reducido está implementando estrategias enfocadas en el capital humano. Esta es una de las conclusiones del reciente estudio publicado por Aon.

Aon plc, una destacada firma global en servicios profesionales, ha dado a conocer los hallazgos de su primer informe titulado Human Capital Trends Study. Este documento revela una significativa brecha en las estrategias de IA de las organizaciones: aunque reconocen que su personal será clave para el éxito de la IA, no están realizando inversiones adecuadas en sus estrategias relacionadas con el talento humano.

El estudio indica que el 88% de los empleadores coinciden en que la IA requerirá que sus equipos adquieran nuevas habilidades. Se destacan capacidades como la adaptabilidad, el liderazgo y la gestión del cambio como factores cruciales para el éxito en los próximos tres años, incluso más que las habilidades técnicas.

Desconexión entre conocimiento y acción

A pesar de este reconocimiento, las acciones concretas aún son escasas. Aunque el 73% de las organizaciones ya ha implementado o está probando programas relacionados con la IA, solo un 18% asegura que la mayoría de su personal ha participado en iniciativas de reciclaje o mejora de competencias (reskilling o upskilling) en IA durante el último año. La falta de recursos o presupuestos para formación se menciona como el principal obstáculo para desarrollar habilidades internamente. Sin embargo, solo el 28% ha contratado empleados con experiencia específica en IA, lo que indica una preferencia por desarrollar talento interno. Esta situación genera una desconexión entre lo que las organizaciones saben que impulsará su éxito y cómo están priorizando sus recursos, constituyendo un riesgo material para su valor empresarial.

Resultados en España

  • En España, la madurez de los datos supera en nueve puntos porcentuales la media global, aunque esto no siempre se traduce en una gestión proactiva del capital humano.
  • Sólo el 19% de las organizaciones tiene definida una propuesta de valor al empleado (EVP).
  • Apenas un 24% percibe un compromiso sólido y visible por parte de la dirección hacia el bienestar laboral.
  • A pesar de que la transparencia salarial puede ser una ventaja competitiva, España se encuentra once puntos porcentuales por debajo del promedio mundial, lo cual incrementa el riesgo de decisiones retributivas inconsistentes y pérdida de confianza.

Puedes consultar el informe completo del Human Capital Trends Study aquí, donde se incluyen los resultados específicos para España en la página 89.

Sobre Aon

Aon plc (NYSE: AON) tiene como misión ayudar a tomar decisiones informadas para proteger y mejorar la vida de las personas a nivel global. Sus expertos ofrecen asesoría y soluciones a clientes en más de 120 países, brindándoles claridad y confianza para tomar decisiones acertadas que protejan y hagan crecer sus negocios. Para más información, visita su plataforma de contenidos NOA.

La noticia en cifras

Cifra Descripción
88% Empleadores que creen que la IA exigirá nuevas habilidades.
73% Organizaciones que han desplegado o están pilotando programas de IA.
18% Porcentaje de plantilla que ha participado en programas de reciclaje o mejora de competencias en IA.
28% Organizaciones que han contratado empleados con experiencia en IA.
19% Organizaciones en España con una propuesta de valor al empleado (EVP) definida.
24% Porcentaje que percibe un compromiso sólido y visible de la dirección con el bienestar.
-11 puntos porcentuales Diferencia respecto a la media global en transparencia salarial.

Preguntas sobre la noticia

¿Qué revela el estudio de Aon sobre la relación entre las personas y la inteligencia artificial?

El estudio indica que casi el 90% de las empresas cree que las personas son clave para el éxito de la inteligencia artificial, pero muchas no están invirtiendo en estrategias para desarrollar su capital humano.

¿Cuáles son las habilidades más críticas que se necesitan según el estudio?

El estudio destaca la adaptabilidad, el liderazgo y la gestión del cambio como las habilidades humanas más importantes para el éxito en los próximos tres años, incluso por encima de las habilidades técnicas.

¿Qué porcentaje de organizaciones ha implementado programas de IA y cuántas han invertido en reskilling?

Aunque el 73% de las organizaciones ha desplegado o está pilotando programas de IA, solo el 18% afirma que la mayoría de su plantilla ha participado en programas de reciclaje o mejora de competencias en IA durante el último año.

¿Cómo se encuentra España en relación con la media global en términos de gestión del capital humano?

En España, la madurez de los datos es nueve puntos porcentuales superior a la media mundial, pero solo el 19% de las organizaciones tiene una propuesta de valor al empleado definida y solo el 24% percibe un compromiso sólido con el bienestar por parte de la dirección.

¿Cuál es un riesgo identificado en la gestión del talento según el informe?

Se señala una desconexión entre lo que las organizaciones saben que impulsará el éxito y cómo están priorizando sus recursos, lo cual puede representar un riesgo material para el valor empresarial.

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