Innovación en el retail en España
La evolución del retail se centra en crear conexiones emocionales y experiencias memorables que respondan a las nuevas expectativas de los consumidores
18/10/2025@13:37:59
El sector retail se dirige hacia un futuro automatizado, donde la tecnología redefine la experiencia de compra. A medida que se aproxima la campaña navideña, los consumidores buscan experiencias que combinan disfrute y conexión emocional, a pesar de la incertidumbre económica. Un informe de The Valley destaca seis tendencias clave en el retail: tecnología invisible que mejora la experiencia de compra, integración de inteligencia artificial para personalización, sostenibilidad y circularidad, entornos multisensoriales que generan conexiones emocionales, social commerce que fomenta la interacción y un aumento en los riesgos de ciberseguridad. Ejemplos como el supermercado Alcampo en La Moraleja ilustran cómo la innovación puede transformar la experiencia del cliente, priorizando la eficiencia energética y el bienestar.