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Telynet presenta soluciones digitales para el sector HORECA en el Congreso AECOC
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Telynet presenta soluciones digitales para el sector HORECA en el Congreso AECOC

Innovaciones tecnológicas que transforman la experiencia del cliente y optimizan la gestión en el sector de la hostelería y restauración

martes 12 de mayo de 2026, 16:55h

Telynet, una empresa destacada en el ámbito de soluciones de transformación digital omnicanal, se prepara para exhibir sus innovaciones tecnológicas en el sector HORECA durante la próxima edición del Congreso AECOC. Este evento se llevará a cabo en Madrid los días 12 y 13 de mayo de 2026.

Con más de 37 años de trayectoria y un robusto sistema basado en la nube, Telynet aprovechará esta plataforma para demostrar cómo su ecosistema SaaS aborda los desafíos contemporáneos del sector mediante un enfoque Phygital. Esta estrategia integra la realidad física del punto de venta con el poder del análisis digital, optimizando procesos en tiempo real, reduciendo costos y mejorando la experiencia del cliente hacia un modelo híbrido y eficiente.

Innovación en la Gestión Comercial y Logística

En su stand, los asistentes tendrán la oportunidad de experimentar cómo la tecnología de Telynet materializa el concepto Phygital en la gestión comercial:

  • Digitalización del punto de venta físico: Captura de datos críticos donde ocurre la acción para una toma de decisiones inmediata.

  • Optimización de redes complejas: Gestión de equipos comerciales con visibilidad total desde la nube.

  • Eficiencia en la última milla: Asegurar que el flujo digital de pedidos se traduzca en entregas físicas puntuales y optimizadas.

Inteligencia Artificial y Agentes de IA

Telynet también presentará sus últimos avances en Inteligencia Artificial y Agentes de IA, herramientas esenciales para cerrar la brecha entre lo físico y lo digital en los sectores HORECA y bienes de consumo masivo (FMCG). Estas innovaciones permiten:

  1. Anticipar la demanda física mediante modelos predictivos digitales.

  2. Personalizar la relación con el cliente, integrando interacciones presenciales con canales online.

  3. Automatizar tareas críticas, permitiendo que el factor humano se enfoque en estrategias y crecimiento.

"Nuestra participación en el Congreso AECOC HORECA es una oportunidad ideal para mostrar cómo Telynet, como socio tecnológico SaaS Global, lidera la era Phygital. No solo simplificamos operaciones, sino que conectamos cada interacción física con inteligencia digital para fomentar un crecimiento tangible", afirma Nicolás Arata - Sales Excellence de Telynet.

Telynet extiende una invitación a profesionales, directivos y medios de comunicación a descubrir por qué las principales empresas del sector confían en su tecnología SaaS para liderar la transformación digital en Europa, África y América.

Preguntas sobre la noticia

¿Qué es Telynet?

Telynet es una compañía líder en soluciones de transformación digital omnicanal, enfocada en optimizar la gestión comercial y la eficiencia operativa en el sector HORECA.

¿Dónde se llevará a cabo el Congreso AECOC 2026?

El Congreso AECOC 2026 se celebrará en Madrid los días 12 y 13 de mayo.

¿Qué innovaciones presentará Telynet en el congreso?

Telynet presentará su ecosistema SaaS, que incluye soluciones para la digitalización del punto de venta físico, optimización de redes complejas y eficiencia en la última milla.

¿Cómo utiliza Telynet la Inteligencia Artificial?

Telynet utilizará herramientas de Inteligencia Artificial y Agentes de IA para anticipar la demanda física, personalizar las relaciones con los clientes y automatizar tareas críticas.

¿Cuál es el enfoque 'Phygital' mencionado por Telynet?

El enfoque 'Phygital' conecta la realidad física del punto de venta con el análisis digital, optimizando procesos en tiempo real y mejorando la experiencia del cliente final.

¿A quién está dirigido el evento del Congreso AECOC?

El evento está dirigido a profesionales, directivos y medios de comunicación del sector HORECA.

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